אספקת תרופות חיוניות מתעכבת זה יותר משבועיים בשל תקלות במעבר לתוכנה חדשה של חברת נובולוג. חה"כ טטיאנה מזרסקי (יש עתיד) פנתה בשאילתה דחופה למשרד הבריאות בעניין. מדובר בתרופות לסרטן, כימותרפיה, לחץ דם ועוד תרופות קריטיות שהחברה היא הספקית הבלעדית שלהן.
עוד בעניין דומה
"לא ייתכן שחברה אחת מרכזת את אספקת התרופות ללא חלופה או תכנית גיבוי", אומרת מזרסקי, שדורשת ממשרד הבריאות פתרון מיידי למשבר ותכנית למניעת מצבים דומים בעתיד. היא הדגישה כי אספקת התרופות היא אחריות לאומית וכי יש לפעול במהירות למניעת פגיעה נוספת בחולים.
בתגובה אמרו במשרד הבריאות כי התקבל דיווח לפני כחודש מהחברה על פיו, בשל הצורך בהחלפת מערכות המחשוב שלה יהיו מספר ימים בהם לא תהיה אספקה של תרופות לבתי המרקחת אליהם מפיצה החברה תרופות. "חשוב לציין כי לא נדרש אישור ממשרד הבריאות לעניין זה", נמסר במשרד הבריאות.
על מנת לצמצם פגיעה אפשרית במטופלים, דרש משרד הבריאות מהחברה לפרט מבעוד מועד את הפעולות השונות בהן תנקוט בזמן שדרוג מערכות המחשוב ודרש כי החברה תמשיך לספק תרופות מצילות חיים גם בתקופת ההשבתה הזמנית.
עם זאת, לשון משרד הבריאות, "מרגע שהתקבלו במשרד פניות על בעיות באספקת התרופות, נמצא המשרד בקשר הדוק ורציף עם החברה על מנת למצוא פתרונות לבעיות שהתעוררו ולוודא שנעשות כל הפעולות האפשריות במטרה שהאספקה תשוב לסדרה מהר ככל הניתן".
עוד נמסר כי משרד הבריאות דרש מהחברה לבצע תחקור לאירוע על מנת למנוע הישנות של מקרים דומים בעתיד.
מחברת נובולוג נמסר בתגובה כי היא פועלת לחזור לאספקה מלאה בתקופה הקרובה ונמצאת בקשר שוטף עם לקוחותיה כדי לתת מענה מיטבי לכל בקשה. "אנו מודעים למורכבויות ופועלים במחויבות מלאה ללקוחות החברה ולשוק הבריאות".
חה"כ מזרסקי פנתה לשר הבריאות אוריאל בוסו ועניין ושם נמסר כי הנושא דורש תחקיר מקצועי. לדבריה, בכוונתה לפנות לשר שוב בשבוע הבא על מנת לברר היכן עומד התחקיר.