חדשות

ב"איכילוב" השיקו מערכת זימון תורים מקוונת למערך האמבולטורי

המערכת הידידותית הפועלת דרך האינטרנט מאפשרת להזמין ולבטל תור מהמחשב או ממכשיר נייד ללא צורך בהמתנה או שיחות עם מוקד זימון תורים

הזמנת תור דרך האינטרנט (צילום: אילוסטרציה)

המרכז הרפואי איכילוב תל אביב הודיע אתמול (ג') על השקת מערכת מקוונת לזימון תורים למרפאות המערך האמבולטורי שלו. ניתן לעשות זאת דרך אתר האינטרנט של המרכז הרפואי והאפשרות הזאת היא לכלל הציבור. "בית החולים איכילוב גאה להיות שותף מרכזי בהפעלת שירות זה", אמר פרופ' רוני גמזו, מנהל "איכילוב".

המערכת מאפשרת תהליך ידידותי, נוח ומדויק מהמחשב או ממכשיר נייד אחר ללא צורך בהמתנה, השארת פרטים או שיחות עם מוקד זימון תורים. כמו כן מתאפשר מעקב, ביטול או שינוי מועד התור.

המערכת החדשה משתלבת בפרויקט הל"ב – המטופל במרכז – שהוא חלק ממהפכת הבריאות הדיגיטלית. הפרויקט משותף למשרד הבריאות ולמטה "ישראל דיגיטלית" במשרד לשוויון חברתי. לצורך זה פותחו ממשקים למערכת המידע האדמיניסטרטיבית, המאפשרים בחינת תורים פנויים באתר האינטרנט של בית החולים.

בשלבים הבאים של הפרויקט שמוביל משרד הבריאות, יצטרפו שירותים נוספים כגון smart chatbot לשיח דיגיטלי עם המטופל לצורך איתור התור המתאים, סריקת ההפניה ועוד.

מערכת לזימון תורים דומה תוטמע בקרוב בבית החולים ברזילי באשקלון ולאחר מכן  בבתי חולים נוספים.

נושאים קשורים:  מערכת מקוונת  לזימון תורים,  המערך האמבולטורי באיכילוב,  פרופ' רוני גמזו,  פרויקט הל"ב,  חדשות
תגובות