המחלקות לרפואה דחופה בבתי החולים (חדרי המיון) עברו באחרונה סדרה של ביקורות, שבהן נמדדו נושאים שונים והוענק ניקוד וציון כולל על ידי משרד הבריאות.
עוד בעניין דומה
בין השאר נמדדו זמני המתנה והשהייה בשלבים השונים במיון, מספר הרופאים והאחיות ביחס למספר הפניות למיון, מדדי איכות, נוכחות רופאים בכירים ומומחים וכן אחיות בעלות הכשרות ייעודיות, שיעור ביצוע הערכה גריאטרית לקשישים והפעלת מערכת ניהול תורים לטובת המטופלים. המדדים השונים שוקללו לציון סופי, שבו הציון הגבוה ביותר משקף את הטיפול הטוב ביותר בחדרי המיון.
במסגרת הבדיקה חולקו בתי החולים השונים לפי מספר ביקורים במיון מדי שנה, לשלוש קטגוריות: הראשונה - אלו שבהם היו מעל 100 אלף פניות למיון בשנה (לפי נתוני 2017); השנייה – אלו שבהם היו בין 50 אלף ל-100 אלף פניות למיון בשנה; השלישית - אלו שבהם מספר הפניות היה נמוך מ-50 אלף.
בקטגוריה הראשונה של חדרי המיון גדולים בישראל פירסם משרד הבריאות את הדירוג הבא:
- "סורוקה" - עם ציון משוקלל של 83.83 נקודות
- "שיבא" - 82.33
- "מאיר" - 82.00
- "איכילוב" - 81.67
- "אסף הרופא" - 79.79
בקטגוריה השנייה של חדרי המיון הבינוניים מבחינת היקף מטופלים, הדירוג הוא:
- פוריה 89.19
- זיו 86.16
- הלל יפה 85.91
- נהריה 85.89
- קפלן 82.88
- כרמל 80.86
- וולפסון 80.61
- בילינסון 80.40
- הדסה הר הצופים 79.35
- העמק 74.38
- הדסה עין כרם 73.94
- לניאדו 73.77
- רמב"ם 73.40
- ברזילי 71.91
- שערי צדק 71.48
בקטגוריה השלישית, של חדרי המיון עם פחות מ-50,000 פניות בשנה, הדירוג הוא:
- השרון 86.19
- בני ציון 80.97
- יוספטל 77.34
- מעייני הישועה 77.21
- הסקוטי 68.38
- המשפחה הקדושה 64.36
משרד הבריאות מסר כי הדירוגים והציונים הם במסגרת "תכנית לאומית לחיזוק המחלקות לרפואה דחופה" שבה הוחל ב-2015. בין מרכיבי התכנית: תוספות כוח אדם, תוספות תקציביות, הכשרות, תהליכי שיפור בתחום חוויית המטופל, פרסום הנחיות ניהוליות וקליניות לבתי החולים, תמרוץ קופות החולים להפחתת הפניות לחדרי המיון ופרסום מדדי איכות ייעודיים לחדרי המיון.
עם פרסום הדירוג בירך משרד הבריאות את בתי החולים "על תהליכי הייעול והשיפור ועל ההשקעה המתמדת בשיפור איכות הטיפול והשרות בחדרי המיון". לדברי המשרד, "אנחנו מצפים להמשך מגמת השיפור בנושא הזה גם בשנה הבאה".