לא רק בישראל: בין השנים 2011 ל-2105 נרשמה עליה של יותר מ-37% בשיעור התלונות על הנעשה במוסדות סיעודיים (Nursing Homes) בארה"ב וחומרת האירועים שלגביהם הצטברו הדיווחים עלתה אף היא. יותר ממחצית סוגי האירועים נכללו בקטגוריה של "סכנה מיידית" למטופלים או "בסדר עדיפויות גבוה".

נתונים אלה כלולים בדו"ח שהוכן במשרד הבריאות של ארה"ב על-ידי יחידת המבקר הראשי. מחברי הדו"ח הדגישו בו כי בעוד שמספר האנשים הסיעודיים המתגוררים ומטופלים במוסדות הללו ירד מעט בחמש השנים שנבדקו - מספר התלונות עלה.

מדינת ואשינגטון נמצאת בראש רשימת שיעור התלונות: 109 ל-1,000 קשישים סיעודיים. מדינת הוואי נמצאת בתחתית, עם 2.1 תלונות בלבד

לפי הדו"ח, שיעור התלונות ל-1,000 קשישים סיעודיים קפץ בתוך ארבע שנים מ-32.7 בשנת 2011 לכדי 44.5 ב-2015. ב-11 (מתוך 50) ממדינות ארה"ב שיעורי העלייה זינקו ביותר מ-50%. בחמש מדינות חלה ירידה בתלונות.

מדינת ואשינגטון נמצאת בראש רשימת שיעור התלונות: 109 ל-1,000 קשישים סיעודיים. מדינת הוואי נמצאת בתחתית, עם 2.1 תלונות בלבד. עוד מצא המבקר כי בשנת 2015 59% מהתלונות סווגו בקטגוריה של "אירועים בחומרה הגבוהה ביותר", לעומת 55% ב-2011.

הדו"ח גם בדק כיצד הרשויות בכל מדינה מטפלות בתלונות. תלונה על יחס והתנהגות כלפי סיעודי שמסכנת את חייו חייבת להיחקר ולקבל טיפול בתוך יומיים, ואכן ברוב המקרים, ציין המבקר, כך היה. עם זאת, מתוך 5,341 התלונות המסווגות בקטגוריה זאת – 764 לא נחקרו ולא טופלו בתוך חלון הזמן המוגדר הזה. התלונות לא טופלו בעיקר (85%) בשתי מדינות: טנסי וג'ורג'יה.

משרד הבריאות הפדרלי הודיע כי הוא עובד עם אותן מדינות על שיפור הטיפול. הן מיוחסות לבעיות כמו מחסור בכוח אדם, חוסר מקצועיות מצד הצוות המטפל, אי ידיעה כיצד יש לטפל בסיעודיים ועוד.