תפקידם של רופאים הוא לספק שירותי רפואה לכל הציבור ואין ביכולתם לקבוע מי יגיע אליהם לטיפול. רופאים הם יצורי אנוש והם מושפעים מהתנהגות המטופל.
עוד בעניין דומה
דטסקי ו־בארלושר העלו את השאלה: האם מטופלים חביבים (Nice) זוכים לטיפול מועדף אצל הרופאים? המחברים ניסו להגדיר מהם מאפייני המטופל הקובעים את רמת "חביבותו", ומתייחסים לתופעה, שלעיתים "יותר מדי חביב" עלול לגרום לקבלת טיפול בחסר, מתוך מחשבה שלמטופל אין ציפיות גבוהות.
הן רופאים והן מטופלים נוטים לבחור ולהעדיף מטופלים ומטפלים לפי נטיית אופיים. אך טבעי הדבר, שמטופל "חביב" או בעל משפחה חביבה, יקבל טיפול משודרג.
המחברים טוענים שאי אפשר להעמיד פנים שהתופעה אינה קיימת, אך מוסיפים מיד שאלה – האם היא שלילית? חישבו על כך...
*פורסם בעיתון הרפואה דצמבר 2011, כסלו–טבת תשע"ב, כרך 150 חוב' 12
ערך: איתן ישראלי
מקור:
Do Nice Patients Receive Better Care?: Allan S. Detsky et al. JAMA 2011;306:94